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Todos nuestros envíos se realizan a través de la agencia de paquetería MRW. El precio de los portes es el mismo independientemente del precio del pedido o de la cantidad de productos, siempre que se haga dentro del territorio español excluidas las Islas Canarias.
Para realizar una devolución deberás mandar el paquete a la dirección de nuestra tienda física.
Si la devolución se hace por un cambio de talla/color, una vez recibido el paquete en nuestra tienda, haremos el cambio y te volvemos a mandar los productos. Los gastos de envío para hacernos llegar el paquete deberás abonarlos tu mismo/a a la empresa de paquetería que consideres. Los gastos para hacerte llegar de nuevo el pedido los abonaremos nosotras.
Si lo que quieres es devolver el producto y tener un reembolso económico, dispondrás de 15 días desde que has recibido el producto para hacérnoslo saber. Después deberás mandar los artículos de vuelta, pagando los gastos de envío, y en cuanto recibamos el pedido se te hará la devolución por el método de pago que hayas utilizado.
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